Goodride-renkaat ylittivät odotukset

Goodride-renkaiden asiakastyytyväisyys osoittautui erittäin hyväksi tänä keväänä toteutetussa Goodride-asiakaspalautetutkimuksessa. Peräti 45% vastanneista ilmoitti Goodride-renkaiden ylittäneen odotukset joko selvästi (20% vastanneista) tai hieman (25%). Renkaisiin pettyneitä oli vain 8%. Erityisesti renkaissa kehuttiin erinomaista pitoa kuivalla, keskiarvo arvosana 4,1 maksimin ollessa 5, sekä erittäin hyvää hintalaatusuhdetta (3,9/5). Myös muissa ominaisuuksissa  Goodridea pidettiin tasaisen hyvänä, tulokset alla olevassa kuvaajassa.

Goodridea aiotaan ostaa jatkossakin

Kynnys siirtyä uuteen edullisempaan renkaaseen on joskus korkea, mutta kun rengasta on kerran kokeiltu, siihen ainakin Goodriden kohdalla aiotaan luottaa jatkossakin. Jopa seitsemänkymmentä prosenttia aikoo pitää Goodriden ostoslistallaan myös jatkossa joko varmasti (29%) tai todennäköisesti (41%). Vain 6% ilmoitti pitäytyvänsä tulevaisuudessa muissa merkeissä.

Vastaajat arvostivat myös Goodriden luokassaan ainutlaatuista Goodride Safety -turvaa, joka korvaa renkasrikot jopa naulaan ajettaessa. 50% ilmoitti sillä tällä olevan merkitystä ostopäätökseen. Myös Goodride-renkaan kulutuskestävyyteen oltiin tyytyväisiä. Käyttäjät olivat vastausajankohtaan mennessä ajaneet renkaillaan keskimäärin 14.400 kilometriä, ja arvioivat tähänastisen kulutuksen perusteella ajavansa renkailla keskimäärin 26.100 kilometriä.



Tutkimus tehtiin lähettämällä palautekysely 1.1.2009-31.5.2011 kevään välisenä Goodride-renkaita vannetukku.fi-verkkokaupasta ostaneille. Vastauksia saatiin yhteensä 271 kappaletta. Tutkimuksen toteuttivat Itä-Suomen Yliopiston opiskelijat.

Goodride on maailman 10. suurin rengasvalmistaja ja Suomen suosituin oikein hinnoiteltu rengas. Goodriden myynti Suomessa on kasvanut erittäin nopeasti Vannetukun aloitettua maahantuonnin vuonna 2008, ja nyt Goodridea myydään jo yli 30.000 rengasta vuodessa.

Goodride-rengasvalikoimamme löydät klikkaamalla tästä.



Uutinen julkaistu 08.04.2012.